Política de privacidad
Última actualización: 7 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Titular: ASSURE INVEST DEVELOPMENT PROJECTS SL, que opera con la marca comercial «3G Tres Generaciones»
- NIF: B90454943
- Dirección: C/ La Paz, 16, 03181 Torrevieja (Alicante)
- Email de contacto: info@3gtresgeneraciones.com
- WhatsApp: +34 611 87 19 37
2. Qué datos tratamos
Diagnóstico gratuito. Cuando haces el diagnóstico guardamos el nombre de tu negocio, el sector, si tiene web, tus respuestas y el resultado calculado, junto con la fecha. No te pedimos datos personales para hacerlo.
Prototipo gratuito. Si pides un prototipo, guardamos además tu nombre, tu número de WhatsApp, tu usuario o enlace de redes sociales, tu web actual (si la indicas), tu email (si lo indicas) y la fecha, hora y versión de la autorización que nos das. Para preparar el prototipo consultamos el logotipo, las imágenes y la información pública de tus redes sociales y de tu web.
Chat de la web. Si en el asistente virtual de la web nos dejas tu teléfono o tu email para que te contactemos, guardamos ese dato, tu nombre (si nos lo dices), el tema de la última pregunta que hiciste y la página desde la que escribías. El resto de la conversación no se guarda.
Contacto. Si nos escribes por WhatsApp o email, tratamos los datos que nos facilites en esa conversación.
3. Para qué los usamos
- Preparar el prototipo de web que nos pides y enviártelo de forma privada.
- Contactarte por WhatsApp (o por email, si nos lo has dado) para enviarte el prototipo y hablar sobre él.
- Responder a las consultas que nos hagas, también las que nos dejas en el chat de la web para que te contactemos.
- Conocer, de forma agregada, los resultados del diagnóstico para mejorar nuestro servicio.
El prototipo no se publica ni se usa para ningún otro fin. No usamos tus datos para enviarte publicidad ni los vendemos a nadie.
4. Base legal
Tratamos los datos del prototipo con tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario (artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos). Puedes retirarlo en cualquier momento, sin que eso afecte a lo que ya se hubiera hecho antes.
Las consultas que nos haces por WhatsApp, email o el chat de la web se tratan para atender tu petición y, si contratas, para las medidas precontractuales y la ejecución del contrato (artículo 6.1.b).
5. Cuánto tiempo los guardamos
- Prototipo y material de tus redes y tu web (logotipo, fotos y textos): si no seguimos adelante, los eliminamos de forma definitiva 15 días después de enviarte el prototipo, o antes si nos lo pides.
- Datos de contacto (también los que nos dejas en el chat) y diagnósticos: como máximo 12 meses.
- Si te haces cliente: durante la relación contractual y, después, el tiempo que exija la ley (por ejemplo, las obligaciones fiscales).
6. Quién más trata los datos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Usamos estos proveedores, que tratan los datos solo por cuenta nuestra:
- Netlify (alojamiento de esta web y formularios): los datos del diagnóstico, del prototipo y del chat de la web se guardan en Netlify, que nos envía un aviso por email cuando pides un prototipo. Netlify está en Estados Unidos; la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, que figuran en su acuerdo de tratamiento de datos.
- WhatsApp (Meta): cuando hablamos contigo por WhatsApp, se aplican también sus propias condiciones y su política de privacidad.
7. Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, borrarlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo, pedir su portabilidad o retirar tu consentimiento.
Para borrar tus datos o ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@3gtresgeneraciones.com o por WhatsApp al +34 611 87 19 37 indicando el nombre de tu negocio. Te responderemos en un plazo máximo de un mes.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cookies
Esta web no usa cookies propias ni de analítica o publicidad. Las fuentes tipográficas se sirven desde nuestro propio dominio, sin llamadas a servicios de terceros.